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為進一步改善門診服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化就醫(yī)流程，節(jié)省患者排隊等候時間，經(jīng)過一段時間的試運行和功能優(yōu)化，金馬揚名為常州市第四人民醫(yī)院(蘇州大學(xué)附屬常州腫瘤醫(yī)院)以下簡稱“常州四院”搭建的門診排隊自助簽到服務(wù)正式上線。
目前，現(xiàn)有排隊的問題：預(yù)約的患者未到候診區(qū)，錯過呼叫信息；復(fù)診患者的排隊順序等問題。
為解決以上問題，患者在窗口、自助機或網(wǎng)上進行預(yù)約掛號后，打印掛號流水單號或持手機條碼，到門診候診區(qū)，在自助簽到機上掃碼，完成自助簽到。
醫(yī)生呼叫患者，排隊電視機即能顯示當前呼叫患者信息。在電視機顯示屏內(nèi)容等待信息中：復(fù)診患者，姓名后面加“復(fù)診”兩個字。
患者自助掃碼或錄入單號，完成首診、復(fù)診簽到的操作。
顯示當前診室座診醫(yī)師信息、正在就診和準備就診患者。
自助服務(wù)是信息化建設(shè)與優(yōu)化服務(wù)流程的深度融合，將有效緩解患者排隊等候時間長的難題，歡迎廣大就醫(yī)群眾選擇使用。未來，我院將開通更多便捷功能，提升患者的就醫(yī)體驗。
江蘇金馬揚名信息技術(shù)股份有限公司成立于2004年，是業(yè)界領(lǐng)先的、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的省級“專精特新”企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省雙軟企業(yè)。
公司主要從事智慧云醫(yī)技共享平臺的研發(fā)、推廣和技術(shù)服務(wù)，致力于在中國進行數(shù)字化醫(yī)學(xué)信息和醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)、集成、推廣和技術(shù)服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)+時代的大背景下，金馬揚名為中國醫(yī)院提供與世界科技同步的完整數(shù)字化醫(yī)院解決方案
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